Teilnahme­bedingungen

Veranstalter dieser Aktion ist die
Mondelez Deutschland GmbH - Konsul Smidt Strasse 21 - 28217 Bremen
Telefon: 00800 83 00 00 36 (kostenfrei)
E-Mail: verbraucherservice@mdlz.com
Sitz: Bremen, AG Bremen HRB 11373
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 114397121
Geschäftsführer: Jan Kruise, Hartmut Wilkens, Elisabeth Hülsmann

Für die Teilnahme an der Aktion „Milka Geld zurück“ gelten die folgenden Bedingungen („Teilnahmebedingungen“).

Anmerkung
Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird in den Teilnahmebedingungen nur die männliche Form von "Teilnehmer" verwendet. Die weibliche Form ist selbstverständlich immer miteingeschlossen.

Eine Teilnahme erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der nachfolgend aufgeführten Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweisen. Mit der Teilnahme erkennt der Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen ausdrücklich an.

Die Mondelez Deutschland GmbH, behält sich vor, die Teilnahmebedingungen jederzeit zu ändern bzw. anzupassen und die Aktion jederzeit ohne Vorankündigung zu unterbrechen, zu verlängern bzw. vorzeitig zu beenden.

Die Aktion wird für Teilnehmer in Deutschland veranstaltet. Die Durchführung der Aktion und die Erstattung des Cashback-Betrages erfolgt durch die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hamburg. Vertragliche Beziehungen und Ansprüche der Teilnehmer werden ausschließlich mit und gegenüber dem Veranstalter begründet.

I. Teilnahmeberechtigung

1.1 Teilnahmeberechtigt sind Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland die den Einkauf in Deutschland getätigt haben und die über eine Bankverbindung in der Europäischen Union verfügen, die im SEPA-Zahlungsstandard erreichbar ist.

Die Teilnahme ist nur im eigenen Namen möglich. Mitarbeiter, sämtliche an der Entwicklung oder Durchführung der Aktion beteiligten Personen (z. B. Agenturen, Berater, Lieferanten), sowie deren jeweilige Familien- und Haushaltsmitglieder sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

1.2 Die Aktion „Milka Geld zurück“ findet zwischen dem 17.02.2025 bis zum 28.12.2025, 23:59 Uhr statt („Aktionszeitraum“). Teilnahmeberechtigt sind alle in diesem Aktionszeitraum hochgeladenen Kaufbelege (siehe 2.1) bei einem Kauf von Aktionsprodukten. Der Einsendeschluss ist der 28.12.2025 um 23:59 Uhr.

Aktionsprodukte sind:

  • - alle einzeln verpackten Milka Tafeln, jeglicher Größe
Produkttyp Sorte Grammatur
Milka Tafel ALPENMILCH, NOISETTE, ZARTHERB, GANZE HASELNÜSSE, LUFLÉE, WEISSE, KUHFLECKEN, MILKA & OREO, MILKA & TUC CRACKER, HASELNUSS, ERDBEER, CARAMEL, MILKA & LU KEKSE, MILKA OREO WHITE, MILKA OREO SANDWICH, JOGHURT, MILKA & DAIM, TRAUBEN-NUSS, BUNTE KAKAOLINSEN, ALPENMILCH-CRÈME, MILKA PEANUT CRISP, MILKA DARK MILK ALPENMILCH, MILKA DARK MILK NOUGAT-CRÈME, MILKA DARK MILK GESALZENES KARAMELL, MILKA DARK MILK KAKAO SPLITTER, MILKA DARK MILK HASELNUSS 100g/95g/92g/90g/87g/85g
Milka Großtafel
(Milka Mmmax) 		ALPENMILCH, GANZE HASELNÜSSE, NOISETTE, SCHOKO & KEKS, PEANUT CARAMEL, NUSSINI, OREO, TOFFEE GANZNUSS, STRAWBERRY CHEESECAKE, NUSS-NOUGAT CRÉME, TRIOLADE, LUFLÉE CARAMEL, MANDEL KARAMELL, CRISPY JOGHURT 300g/280g/276g/270g/250g
Milka Milkinis MILKA MILKINIS 87,5g

1.3 Im Aktionszeitraum erhalten 250.000 Teilnehmer*innen beim Kauf von 1 Milka Tafel (alle einzeln verpackten Milka Tafeln, jeglicher Größe) mit etwas Glück den Kaufpreis dieses Produktes zurück. Sollte dieses Limit vor Ende innerhalb des Aktionszeitraumes oder Einsendeschluss erreicht werden, sind weitere Teilnahmen sind nicht mehr möglich.

Mehrfachteilnahmen sind ausgeschlossen.

1.4 Die Mondelez Deutschland GmbH ist berechtigt Teilnehmer von der Aktion auszuschließen, die den Teilnahmevorgang oder die Webseite manipulieren bzw. dieses versuchen, gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen oder sonst in unfairer bzw. unlauterer Weise versuchen die Aktion zu beeinflussen. In diesen Fällen kommt der Ausschluss von der Aktion, die Verweigerung der Gelderstattung bzw. die Rückforderung des erstatteten Geldbetrages in Betracht.

1.5 Ausgeschlossen wird auch, wer unwahre Personenangaben macht.

2. Durchführung der Aktion

2.1 Auf der Webseite www.geldzurueck.milka.de kann jede teilnahmeberechtigte Person mit etwas Glück (s. 1. Teilnahmeberechtigung) durch wahrheitsgemäßes Ausfüllen des Teilnahmeformulars (Kontakt- und Bankdaten, sowie E-Mail) und Hochladen des Kaufbelegs mit ausgewiesenem teilnehmendem Produkt seinen Kaufpreis zurückerhalten. Pro gekauftem Produkt / Kaufbeleg ist nur eine Teilnahme erlaubt. Erstattet wird pro Person (Name, E-Mail, IBAN-Kontoverbindung) maximal der Kaufpreis vom günstigsten, teilnehmenden Produkt.

Alle Handelspartner im stationären Lebensmitteleinzelhandel, im Online-Handel, der Drogerie und bei Discountern nehmen an der Aktion teil.

Sollten die angegebenen Daten fehler-/lückenhaft sein und der Cashback-Betrag dadurch nicht ausbezahlt werden können, verfällt der Anspruch. Die Mondelez Deutschland GmbH oder die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH sind nicht verpflichtet, die richtigen Daten zu recherchieren. Die Nachteile, die sich aus der Angabe fehlerhafter Daten ergeben, gehen zu Lasten des betreffenden Teilnehmers.

Der Kaufbeleg muss auf einem Foto vollständig abgebildet sein. Jeder Hochladevorgang steht für eine Teilnahme. Das mehrmalige Verwenden von Kaufbelegen führt zum Ausschluss von der Aktion. Es werden folgende Formate akzeptiert: .jpg, .png, .pdf mit maximal 8 MB Dateigröße in Summe. Sollte der Kaufbeleg unvollständig oder nicht lesbar sein, ist die gesamte Teilnahme ungültig. Die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH behält sich vor, den originalen Kaufbeleg bis zum Ablauf der Aktion für etwaige Nachprüfungen einzufordern. Zu diesem Zweck muss der Teilnehmer den Original-Kaufbeleg auf Anfrage auf eigene Kosten an die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH senden.

Es wird empfohlen, eine Kopie der Unterlagen aufzubewahren. Unfrankierte Sendungen werden nicht angenommen. Die Rückgabe des Original-Kaufbelegs nach Prüfung ist nicht möglich. Die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH übernimmt keine Haftung für Verluste auf dem Postweg.

Der erfolgreiche Abschluss der Teilnahme, also der Eingang aller angegebenen / hochgeladenen Informationen, wird dem Teilnehmer auf der Aktionswebseite angezeigt. Zusätzlich erhält der Teilnehmer eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit einer Bestätigung zur vorgenommenen Teilnahme.

2.2 Die Erfassung der geforderten persönlichen Daten dient ausschließlich zur Durchführung der Aktion. Die Daten werden zum Zwecke der Aktionsabwicklung von der Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH erhoben und verarbeitet. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sämtliche Daten werden nur für den Zweck und für die Dauer von 180 Tagen ab Ablauf des Teilnahmeschlusses der Aktion gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

2.3 Jede Person mit gültiger Teilnahme wird innerhalb eines Zeitraums von 4 Wochen nach Prüfung der Teilnahme der Kaufpreis des Aktionsproduktes auf das angegebene Konto überwiesen. Es erfolgt keine Mitteilung über den Auszahlungsvorgang.

2.4 Diese Aktion ist nicht kombinierbar mit anderen Aktionen des Herstellers. Hierzu gehören Rabattcoupon-, Geld-zurück-Garantien sowie andere Cashback Aktionen.

Bei Inanspruchnahme eines Rabattcoupon oder einer anderen Cashback-Aktion mit demselben Produkt wird der Rabattcoupon oder Cashback-Betrag vom Kaufpreis abgezogen und der Restwert überwiesen.

2.5 Die Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH setzt im Rahmen der Prüfung zur Verhinderung von Missbrauch und Betrug auch automatisierte Verfahren zur Prüfung der zur Teilnahme hochgeladenen Informationen, insbesondere der Kaufbelege, ein. Diese Verfahren berücksichtigen sowohl offensichtliche Unstimmigkeiten in diesen Informationen als auch auf Grundlage bisheriger Erfahrungen gewonnene Erkenntnisse zu Manipulationsversuchen. Es kann auch eine manuelle Überprüfung erfolgen.

Zudem können die Ergebnisse des automatisierten Verfahrens einer manuellen Nachprüfung unterzogen werden, bevor eine Entscheidung über die Dokumentation eines Missbrauchs-/Betrugsversuchs oder über den Ausschluss eines Teilnehmenden von einer Aktion getroffen wird.

3. Haftung

Für einen Mangel oder mehrere Mängel an einem Gewinn übernimmt Mondelez Deutschland weder eine Gewährleistung noch stehen dem Gewinner im Falle eines Mangels oder mehrerer Mängel an dem Gewinn Umtausch- oder Rückgaberechte gegen Mondelez Deutschland zu, es sei denn, es liegt ein Mondelez Deutschland zurechenbarer Fall von Vorsatz oder arglistiger Täuschung vor.

Für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, und andere technische Defekte übernimmt Mondelez Deutschland keine Haftung. Mondelez Deutschland haftet nur für Schäden, welche von Mondelez Deutschland oder einem ihrer Erfüllungsgehilfen oder MitarbeiterInnen vorsätzlich oder grob fahrlässig oder durch die Verletzung von Kardinalpflichten (vertragswesentliche Pflichten) verursacht wurde. Vertragswesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Dies gilt nicht für Schäden durch die Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit. Voranstehende Haftungsbeschränkung gilt insbesondere für Schäden durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung von Daten o. ä., bei Störungen der technischen Anlagen oder des Services, unrichtigen Inhalten, Verlust oder Löschung von Daten, Viren.

Die Teilnehmer erkennen durch ihre Teilnahme an, dass die Beteiligung an dieser Werbeaktion auf alleiniges Risiko des Teilnehmers erfolgt. Der Veranstalter, seine Organmitglieder, Direktoren, Beschäftigten und Agenten geben, soweit rechtlich zulässig, keinerlei Garantien oder Zusicherungen über die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte auf www.geldzurueck.milka.de und auf mit dieser Website verlinkten Seiten ab und übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für:

a. Fehler, Irrtümer oder Ungenauigkeiten von Inhalten;

b. Sachschäden jeglicher Art, die aus der Teilnahme an der Werbeaktion herrühren;

c. Todesfälle oder Personenschäden, die sich als direkte Folge der Teilnahme an der Werbeaktion ergeben, sofern diese nicht durch zumindest Fahrlässigkeit von Mondelez International, seinen Organmitgliedern, Direktoren, Beschäftigten und Agenten verursacht werden;

d. Unterbrechungen oder Abbrüche der Übertragung an oder von www.geldzurueck.milka.de;

e. Softwarefehler, Viren usw., die an oder durch www.geldzurueck.milka.de an einen Dritten übertragen werden, und/oder

f. Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung geposteter, per E-Mail versandter, übertragener oder anderweitig über www.geldzurueck.milka.de zur Verfügung gestellter Inhalte ergeben,

g. Datenverluste, insbesondere auf dem Weg der Datenübertragung.

Gewinne können nicht gegen Bargeld oder sonstige Formen der Entschädigung eingelöst werden, sofern nichts anderes angegeben wurde. Falls der Nutzer einen Teil eines Gewinns aus irgendeinem Grund nicht innerhalb des vom Veranstalter vorgegebenen Zeitrahmens einlöst, verfällt dieses Gewinnelement für den Nutzer und es wird keine Geldzahlung oder sonstige Form von Entschädigung als Ersatz für dieses Element geliefert, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Für den Fall, dass der Gewinn aus unvorhersehbaren Gründen nicht zur Verfügung steht, behält sich der Veranstalter das Recht vor, es nach alleinigem Ermessen durch einen anderen gleichartigen Gewinn zu ersetzen oder ganz zu streichen.

3.2 Die Mondelez Deutschland GmbH übernimmt keine Gewähr, dass die teilnehmenden Produkte/Packungen bis zum Ende der Aktion im Handel verfügbar sind.

4. Vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels / Änderung der Teilnahmebedingungen

Mondelez Deutschland behält sich vor, die Aktionen jederzeit und ohne Angaben von Gründen einzustellen, abzubrechen, auszusetzen oder zu verändern.

5. Support/Kontakt/ Hinweise zur Streitbeilegung

Sämtliche Fragen, Kommentare oder Beschwerden zur Aktion sind an Mondelez Deutschland verbraucherservice@mdlz.com oder direkt an die Agentur Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH über info@geldzurueck.milka.de.

Fernmündlich mitgeteilte oder verspätete Beschwerden können nicht bearbeitet werden.

Hinweis für Teilnehmer gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Wir nehmen derzeit nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Sie können sich aber jederzeit an unseren Verbraucherservice wenden. Informationen zur Online-Streitbeilegung:

Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar http://ec.europa.eu/consumers/odr.

6. Rückabwicklung

Bei endgültiger Kaufrückabwicklung innerhalb von sechs Monaten ab Kaufdatum oder wenn sich nach Erhalt des Gewinns herausstellt, dass der Teilnehmer nicht zum Erhalt des Gewinns berechtigt war, ist der Teilnehmer zur Rückgabe des Gewinns an Mondelez Deutschland verpflichtet. Insofern eine Rückgabe nicht möglich ist, ist Wertersatz zu leisten.

7. Sonstiges

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

II. Datenschutzhinweise

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieses Gewinnspiels ist die Mondelez Deutschland GmbH, Konsul-Smidt-Str. 21, D-28217 Bremen (Mondelez Deutschland). Mit der Durchführung des Gewinnspiels sind die folgenden Agenturen beauftragt: Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hamburg, Consultix GmbH, Wachtstr. 17-24 28195 Bremen Germany

Die genannten Agenturen sind im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig und an die Anforderungen entsprechender Verträge gebunden.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an in diesem Datenschutzhinweis nicht genannte Dritte erfolgt nicht.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Hierzu genügt eine formlose E-Mail an verbraucherservice@mdlz.com. Im Falle eines Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten selbstverständlich gelöscht, und eine Teilnahme an dem Gewinnspiel ist nicht mehr möglich.

Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt eine umgehende Löschung der Daten, nachdem das Gewinnspiel abgewickelt ist. Eine umgehende Löschung erfolgt bezüglich der Daten der Nichtgewinner. Gewinnerdaten sind aus gesetzlichen und buchhalterischen Gründen nach Maßgabe der §§ 257 HGB, 147 AO, 14b UStG aufzubewahren. Für diese Speicherung der Gewinnerdaten ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der Mondelez Deutschland unterliegt.

Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten:

Sie sind unter anderem berechtigt (i) Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und Kopien dieser Daten zu erhalten, (ii) die Berichtigung, Ergänzung oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen, (iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, und (iv) der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, (v) Datenübertragbarkeit zu verlangen, (vi) ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (vii) in Deutschland bei der deutschen (für weitere Informationen, siehe https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html Beschwerde zu erheben.

Unsere Kontaktdaten:

Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns:
Mondelez Deutschland GmbH, Konsul Smidt Str. 21, 28217 Bremen, Deutschland

E-Mail: verbraucherservice@mdlz.com

Unseren Datenschutzbeauftragten in Deutschland können Sie postalisch unter: Mondelez Deutschland Services GmbH & Co. KG, zu Händen des Datenschutzbeauftragten Herrn Uwe Struckmeier, Konsul Smidt Str. 21, 28217 Bremen, Deutschland oder per E-Mail unter: datenschutz@mdlz.com erreichen.

Bitte lesen Sie unsere im Übrigen gültigen ausführlichen Datenschutzhinweise für die Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung dieser Webseite unter

DE:
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